Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société TERRAJADE dont le siège social est situé à 15, Lourme de Noyal 35550 Sixt sur Aff, immatriculée au Registre de la chambre des métiers et de l’artisanat d’Ille-et-Vilaine sous le numéro 84098109600018 ci-après dénommée « TERRAJADE » et gérant le site www.terrajade.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.terrajade.com dénommée ci-après.
Artículo 1. Objeto Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre TERRAJADE y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.terrajade.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar el pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio www.terrajade.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otra parte, tener la plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse en virtud de las presentes condiciones generales de venta.
TERRAJADE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar la utilización de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los que se muestran en la página web www.terrajade.fr de la empresa TERRAJADE, estos productos hechos a mano son piezas únicas. En consecuencia, sólo existe un ejemplar de cada producto. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción de sus dimensiones. Las fotografías son lo más exactas posible, pero no son vinculantes para el Vendedor. El peso indicado en la página de descripción del producto no es el peso del producto en sí, sino el peso del producto con su embalaje.
Artículo 3 Tarifas
Los precios indicados en las fichas de productos del catálogo de Internet se expresan en euros (€) e incluyen todos los impuestos (TTC). Dado que TERRAJADE es una "microempresa" individual y no supera el límite de facturación anual de 91.000€, no se aplica el IVA. TERRAJADE se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al Comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturarán adicionalmente al precio de los productos adquiridos, en función del importe total del pedido.
Artículo 4. Condiciones de pedido y de pago Condiciones de pedido y de pago
TERRAJADE ofrece al Comprador la posibilidad de realizar el pedido y el pago de los productos en varias etapas, con 3 opciones de pago a elegir:
- Pago por cheque :
El Comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", completa su nombre y dirección de entrega. A continuación, se calculan los gastos de envío y se comunican al Comprador. A continuación, el Comprador elige la forma de pago de su elección: "Pago por cheque". Finalmente, la última etapa propone al Comprador comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Pedir". Este último clic constituye la conclusión definitiva del contrato.
En el momento de la validación, el Comprador recibe una orden de pedido que confirma el registro de su pedido. Para finalizar el pago y tramitar el pedido, el comprador debe imprimir esta hoja de pedido, junto con su cheque a nombre de TERRAJADE en la siguiente dirección: 15, Lourme de Noyal 35550 Sixt sur Aff, FRANCIA. No debe enviarse ningún pago en efectivo. En cuanto se reciba y cobre el cheque, se tramitará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. TERRAJADE enviará los productos como muy pronto 2 días laborables después del cobro del cheque correspondiente al pedido, bajo reserva de disposiciones.
- Pago por transferencia bancaria :
El Comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", completa su nombre y dirección de entrega. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al Comprador. A continuación, el Comprador elige la forma de pago de su elección: "Pago por transferencia bancaria". Finalmente, la última etapa propone al Comprador comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Pedir". Este último clic constituye la celebración definitiva del contrato.
En el momento de la validación, el Comprador recibe una orden de pedido que confirma el registro de su pedido. Para finalizar el pago y tramitar el pedido, el Comprador debe ponerse en contacto con su banco para realizar la transferencia correspondiente al importe de su pedido a la cuenta bancaria de TERRAJADE, cuyos datos se comunican al Comprador. Una vez recibida la transferencia, se tramitará el pedido y se informará al Comprador por correo electrónico. TERRAJADE enviará los productos como muy pronto 2 días laborables después de la recepción de la transferencia correspondiente al pedido, sin perjuicio de lo dispuesto.
- Pago seguro mediante Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL):
El Comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", completa su nombre y dirección de entrega. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al Comprador. A continuación, el Comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por Paypal". El siguiente paso consiste en comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente y, a continuación, validar el pedido haciendo clic en el botón "Pedir". Por último, se redirige al Comprador a la interfaz segura de PAYPAL para que introduzca los datos de su cuenta Paypal o de su tarjeta de crédito personal con total seguridad. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato.
El pago por cuenta Paypal o por tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de utilización fraudulenta de esta última, el Comprador podrá exigir la anulación del pago por tarjeta, las sumas pagadas serán entonces abonadas de nuevo o devueltas. La responsabilidad del titular de la tarjeta bancaria no se compromete si se demuestra que el pago impugnado se ha efectuado de forma fraudulenta, a distancia, sin utilización física de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar el débito por escrito ante su banco en un plazo de 70 días a partir de la operación, o incluso de 120 días si el contrato que le vincula al banco así lo prevé. El banco reembolsará las cantidades adeudadas en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la impugnación por escrito del titular de la tarjeta. No se cobrarán gastos al titular por la devolución de las sumas.
Confirmación
La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra. Todos los datos facilitados y la confirmación registrada se considerarán prueba de la transacción. Si el Comprador dispone de una dirección de correo electrónico y si la ha introducido en el formulario de pedido. TERRAJADE le enviará un correo electrónico confirmando que su pedido ha sido registrado.
Si el Comprador desea ponerse en contacto con la empresa TERRAJADE. Podrá hacerlo por correo postal a la siguiente dirección TERRAJADE, 15, Lourme de Noyal 35550 Sixt sur Aff; o por correo electrónico a la siguiente dirección: terrajade@free.fr.
Artículo 5. Reserva de propiedad Reserva de propiedad
TERRAJADE conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta que se haya recibido el pago completo. vendidos hasta que se haya recibido el pago completo.
Artículo 6. Retirada Retirada
Dado que los productos vendidos son muy frágiles de transportar y piezas únicas, no se aceptan devoluciones. Si surge un problema real. Se podrá llegar a un acuerdo con TERRAJADE y en todos los casos los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador.
Artículo 7. Entrega Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar dentro de la zona geográfica acordada. Existen 3 formas de entrega posibles:
Via Colissimo
- Los pedidos realizados con elección de entrega por La Poste vía COLISSIMO, es un servicio de entrega con seguimiento, a todo el mundo. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el Comprador reembolsado. TERRAJADE podrá facilitar al Comprador el número de seguimiento del paquete por correo electrónico. El Comprador recibe el paquete en su domicilio a través de su cartero. Si el Comprador está ausente, recibirá un aviso de paso de su cartero. Esto permite al Comprador recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, durante un período indicado por los servicios postales. Los riesgos vinculados al transporte corren a cargo del Comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de TERRAJADE. El Comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega, en presencia del empleado de Correos o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier reserva deberá hacerse al transportista en los tres días siguientes a la entrega.
Vía Relais colis
- Los pedidos realizados con opción de entrega por Relais colis, servicio de entrega con seguimiento, sólo están disponibles para Francia metropolitana. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el Comprador reembolsado. TERRAJADE podrá facilitar al Comprador el número de seguimiento del paquete por correo electrónico. El Comprador recibirá el paquete en el punto de entrega que haya elegido en el momento de realizar el pedido. Se le notificará por correo electrónico o SMS siguiendo la información proporcionada en el momento del pedido. El Comprador dispone de 14 días naturales para recuperar el paquete en el punto de entrega. En caso de no recuperar el paquete en este plazo, se devolverá al centro de paquetería del remitente. Los riesgos vinculados al transporte corren a cargo del Comprador a partir del momento en que los artículos salen de los locales de la sociedad TERRAJADE. El Comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la recepción en presencia del empleado del servicio de paquetería. En caso de daños durante el transporte, cualquier reserva deberá hacerse a la empresa de paquetería en los tres días siguientes a la entrega.
Vía relevo Mondial
Los pedidos realizados con opción de entrega por mondial relay, servicio de entrega con seguimiento, sólo están disponibles para Francia, España, Portugal, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Italia y Austria. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el Comprador reembolsado. TERRAJADE podrá facilitar al Comprador el número de seguimiento del paquete por correo electrónico. El Comprador recibirá el paquete en el punto de entrega que haya elegido en el momento de realizar el pedido. Se le notificará por correo electrónico o SMS siguiendo la información proporcionada en el momento del pedido. El Comprador dispone de 14 días naturales para recuperar el paquete en el punto de entrega. En caso de no recuperar el paquete en este plazo, se devolverá al centro de paquetería del remitente. Los riesgos vinculados al transporte corren a cargo del Comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de la sociedad TERRAJADE. El Comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la recepción en presencia del empleado del servicio de paquetería. En caso de daños durante el transporte, cualquier reserva deberá hacerse a la empresa de paquetería en los tres días siguientes a la entrega.
Entrega en mano
- Los pedidos realizados con una opción de entrega en mano, es un servicio de entrega sólo está disponible para Francia metropolitana. La sociedad TERRAJADE decidirá en el momento de la confirmación de la elección de este modo de entrega. El Comprador deberá indicar en el momento de realizar el pedido dónde desea recoger su pedido. (en el domicilio de la empresa TERRAJADE o en un lugar donde la empresa TERRAJADE esté presente durante un evento).
Artículo 8. Responsabilidad Responsabilidad
La empresa TERRAJADE, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculada por una obligación de medios. No podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de la utilización de Internet. Daños tales como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 9. Propiedad intelectual Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www.terrajade.fr son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa sociedad TERRAJADE. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente incluso parcialmente, de los elementos del sitio, ya sea en forma de fotos, logotipos visuales o textuales.
Artículo 10. Datos personales Datos de carácter personal
TERRAJADE se compromete a preservar la confidencialidad de la información facilitada por el Comprador. Información que él / ella puede ser obligado a transmitir para el uso de determinados servicios. Toda información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo postal a la siguiente dirección TERRAJADE, 15, Lourme de Noyal 35550 Sixt sur Aff, Francia. O por correo electrónico a la dirección: terrajade@free.fr
Artículo 11. Resolución de litigios
Las presentes condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todo litigio o contencioso, el tribunal competente será el de RENNES.